Privacy policy

Le responsable du traitement 
Cette politique s’applique au site Internet www.litoterrazzi.it (« le Site »). Le responsable du traitement des données à caractère personnel, conformément à l’article 28 de l’ordonnance italienne n°196/2003 (ci-après « Code de protection des données » ou « Code »), est LITO TERRAZZI srl (ci-après simplement le « Responsable »). Son siège social se trouve 9, via Guido Rossa, 50023 Cascine del Riccio, Impruneta (FI), Italie.

Les finalités du traitement 
Comme l’expliquent de manière plus détaillée les sections qui vous permettent - moyennant la communication de vos données à caractère personnel - d’adhérer aux services réservés aux utilisateurs du Site, les données des utilisateurs concernés sont traitées afin de répondre aux demandes qu’ils auront expressément formulées. En particulier, toutes les activités de collecte de données et leur traitement ultérieur ont pour objectif les finalités suivantes:

  • demande générale de renseignements;

Le responsable du traitement n’utilisera pas les données fournies à d’autres fins que les fins liées au service, parmi celles indiquées ci-dessus, auquel l’utilisateur concerné aura adhéré, ou uniquement dans les limites mentionnées au cas par cas dans la déclaration de confidentialité ultérieure qui accompagnera spécifiquement le service particulier et différent qu’aura demandé l’utilisateur.

À qui confions-nous le traitement des données ?
En vue des finalités liées à la fourniture du service auquel l’utilisateur aura adhéré, les données seront mises à la disposition de tiers qui agiront en tant que responsables autonomes de traitement et fourniront des services visant à satisfaire la demande de l’utilisateur concerné (notamment sociétés spécialisées dans la livraison des revues) ou qui nécessiteront la communication des données afin de se conformer à des dispositions dictées par des lois ou des règlements. Plusieurs sous-traitants de traitement ont été désignés. En particulier, Dotmedia Srl. a été désigné comme sous-traitant des fonctions d’hébergement.

La liste actualisée des sous-traitants est disponible sur simple demande adressée au Responsable.

Les données à caractère personnel sont mises à la disposition de personnes expressément habilitées par le responsable - et nommées à cette fin agents chargés de traitement - qui exercent les activités de traitement indispensables à la réalisation des finalités susmentionnées. Les catégories d’agents de traitement correspondent, en fonction de la nature de la demande transmise par l’utilisateur concerné via ce site, aux personnes chargées de l’administration, de la communication, de la comptabilité, des conseils juridiques, de la maintenance technique des systèmes informatiques ou du marketing.

Vos données pourraient être transférées à l’étranger, dans des pays de l’Union européenne ou considérés comme sûrs par la Commission européenne ou dans des pays n’appartenant pas à l’Union européenne et ne relevant pas de la liste des pays sûrs. Dans ce dernier cas, nous nous chargerons de conclure préalablement avec chaque personne qui traiterait vos données hors de l’UE des accords spécifiques garantissant la protection de votre confidentialité et qui contiendront les clauses contractuelles types telles que visées par la Commission européenne dans sa décision du 5 février 2010.

Comment traitons-nous les données ? 
Tous les traitements effectués sur ce site seront réalisés à l’aide d’outils électroniques ou télématiques. Des traitements pourront également être effectués manuellement/sur des supports papier. Les données seront traitées selon des logiques liées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect des règles de sécurité en vigueur en vue des finalités susmentionnées ou spécifiées au cas par cas dans les autres déclarations de confidentialité éventuellement présentées à l’utilisateur.

Les données à caractère personnel ne seront traitées que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Types de données traitées et caractère facultatif de leur communication

Les formulaires à remplir sur ce site incluent à la fois des données strictement nécessaires à l’adhésion aux services qui vous intéressent et dont la non-communication nous empêcherait de répondre à la demande et des données, facultatives, qui ne sont pas strictement nécessaires au traitement de la demande.

Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour le fonctionnement de ce site Internet acquièrent, lors de leur exécution normale, certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l’usage des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées en vue d’être associées aux personnes concernées mais, de par leur nature même, elles pourraient permettre d’identifier lesdites personnes si elles étaient traitées et recoupées avec d’autres données détenues par des tiers.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les internautes qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) ainsi que d’autres paramètres concernant le système d’exploitation et l’environnement informatique de l’utilisateur.
Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour en vérifier le bon fonctionnement. Elles sont supprimées immédiatement après leur traitement. Ces données pourraient être utilisées pour établir des responsabilités en cas de délits informatiques hypothétiques contre le site Internet : hormis ce cas de figure, à l’heure actuelle les données sur les contacts web ne sont pas conservées plus de sept jours.

Données volontairement fournies par l’utilisateur

Les données à caractère personnel normalement requises pour profiter des services de ce site sont les suivantes : état civil, coordonnées et données liées aux instruments de paiement et aux coordonnées bancaires. L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce site ou le fait de remplir des formulaires électroniques de contact implique l’acquisition correspondante de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que des autres éventuelles données à caractère personnel incluses dans le message. Des informations de synthèse spécifiques seront progressivement communiquées ou affichées sur les pages du site dédiées à des services particuliers fournis sur demande. Normalement, aucune donnée sensible aux termes de l’article 4 de l’ordonnance italienne n°196/2003 ne sera traitée (en cas de traitement de données sensibles nous communiquerons, pour certains services, une déclaration à cet effet et demanderons le consentement spécifique de l’utilisateur concerné).

Cookies et autres technologies de lecture/d’archivage d’informations sur le terminal de l’utilisateur
Nous pouvons utiliser des cookies (petits fichiers de texte transférés du serveur Web vers l’ordinateur de l’utilisateur) ainsi que d’autres technologies de lecture et/ou d’archivage d’informations sur le dispositif de l’utilisateur (notamment fingerprinting ou empreintes digitales, trackeurs d’e-mails ou Clear GIF/pixels espions). Leur but est d’informer le serveur quant aux accès de l’utilisateur à la page Internet concernée et aux autres renseignements éventuellement obtenus grâce aux paramètres pouvant être lus par le système via les fonctions contenues dans la page Web afin de personnaliser et de faciliter l’expérience de navigation des utilisateurs et, dans certains cas, après obtention de leur consentement, d’enrichir le profilage de ces derniers à des fins publicitaires et/ou commerciales.  Les cookies peuvent être « temporaires » (ou de session dans la mesure où ils sont supprimés à la fin de la connexion) ou « permanents » (ils restent stockés sur le disque dur de l’utilisateur, sauf si l’utilisateur décide de les supprimer).

Notre site Internet utilise les deux types de cookies définis par le Contrôleur italien en la matière (« Contrôleur de la protection des données ») dans sa Disposition générale dite Disposition « Cookies » du 8 mai 2014, dont le Responsable respecte les prescriptions en termes de déclaration et de nécessité/modalité d’obtention du consentement. En particulier, cette déclaration représente également l’extension de la bannière synthétique apparaissant déjà à l’utilisateur quand il se connecte au site.

Nous fournissons pour chacun des sites régis par cette politique, le détail des cookies/autres technologies de profilage utilisés.

A. Sur la base de la disposition susmentionnée du Contrôleur de la protection des données italien, le site utilise:

Des « Cookies techniques », à savoir strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et/ou à la fourniture du service explicitement demandé par l’utilisateur. Cette catégorie de cookies inclut les cookies analytiques utilisés par le responsable du site pour collecter des informations, sous forme agrégée, sur le nombre d’utilisateurs et sur la façon dont ils consultent le site. À moins qu’il ne le refuse expressément pour un ou pour tous les cookies techniques (énumérés ci-dessous), le consentement de l’utilisateur n’est pas nécessaire pour utiliser ce type de cookies :

- Cookie du système de gestion de contenu
« Cookies de profilage » propres et/ou de tiers, à savoir les cookies potentiellement destinés à créer/enrichir des profils utilisateur ou utilisés afin d’envoyer et/ou d’afficher des messages publicitaires en ligne selon les préférences exprimées par ce dernier lors de sa navigation. Le consentement (facultatif) de l’utilisateur est toujours nécessaire pour utiliser ce type de cookies. L’utilisateur peut choisir quel cookie ou quelle technologie de profilage (notamment fingerprinting ou empreintes digitales/ Clear GIF/pixel espion) il souhaite autoriser. Quand il s’agira de cookies ou de technologies dits de « tiers », c'est-à-dire installés/utilisés sur le site par des tiers au regard de chaque Responsable, l’utilisateur refusera ou donnera son consentement directement au propriétaire du cookie et/ou de la technologie en question, auquel le Responsable se limite uniquement à faire référence via le lien.

Les cookies de profilage/non techniques et/ou les autres technologies de type pixels espions/Clear GIF /trackeurs d’e-mails suivants sont utilisés :
- de tiers

Type de cookie et propriétaire Nom technique des cookies But Informations complémentaires
Google Cookie Google Analytics Cookie lié au service de Google Analytics. support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=it

Il est possible de gérer/de désactiver les cookies directement depuis les paramètres du navigateur.

Pour plus d’informations sur la façon de définir vos préférences en matière d’utilisation des cookies sur votre navigateur, vous pouvez consulter les instructions correspondantes :

Pour vous opposer à l’utilisation d’outils de profilage autres que les cookies (notamment pixels espions/Clear Gif/trackeurs d’e-mail), veuillez écrire un mail au Responsable à l’adresse suivante: info@litoterrazzi.it.

L’utilisation d’autres cookies permanents ou cookies de session (non stockés de façon permanente sur l’ordinateur de l’utilisateur et disparaissant lorsque le navigateur est fermé) est strictement limitée à la transmission des identifiants de session (constitués de nombres aléatoires générés par le serveur) nécessaires pour garantir une consultation sûre et efficace du site. Les cookies dits de session utilisés sur ce site évitent l’utilisation d’autres techniques informatiques potentiellement préjudiciables à la vie privée des utilisateurs et ne permettent pas l’acquisition de données d’identification personnelles.

Droits des utilisateurs concernés

Les personnes auxquelles se rapportent les données à caractère personnel ont à tout moment le droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou non de ces données et d’en connaître le contenu et l’origine, d’en vérifier l’exactitude ou d’en demander l’intégration, l’actualisation ou la rectification (art. 7 de l’ordonnance italienne n° 196/2003).
Conformément à ce même article, elles ont le droit de demander la suppression, l’anonymisation ou le blocage des données traitées en violation de la loi, et quoi qu’il en soit de s’opposer, pour des motifs légitimes, à leur traitement. Les demandes doivent être adressées soit à l’adresse physique du Responsable soit par e-mail à info@litoterrazzi.it.

Informativa sui dati personali ai sensi del regolamento europeo 2016/679 (art. 13) e delle leggi nazionali in vigore

La informiamo che i Suoi dati personali da Lei conferiti, verranno trattati da Lito Terrazzi srl che, in qualità di Titolare del trattamento, ha predisposto misure tecniche e organizzative adeguate per garantirne la protezione. I dati personali sono le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”). Il “trattamento” consiste in operazioni compiute con strumenti informatici o su supporti cartacei per (a titolo esemplificativo e non esaustivo) raccogliere, organizzare e conservare i dati personali.

In considerazione dell'importanza riconosciuta alla tutela ed alla sicurezza delle persone fisiche cui i dati personali si riferiscono, la Società dichiara di aver nominato Responsabile della Protezione Dati (“DPO”), ai sensi e per gli effetti degli artt. 37-39 GDPR, InPrivacy srl, che può essere contattata per questioni relative al trattamento dei dati personali, compreso l'esercizio dei dati diritti dell'interessato, via e-mail info@inprivacy.it.

Quali dati personali trattiamo, perché lo facciamo (basi giuridiche e finalità) e per quanto tempo li conserviamo

Trattiamo dati personali non particolari (nome, cognome, recapiti telefonici e mail) per consentirLe di usufruire dei servizi offerti dal sito web www.litoterrazzi.it (“sito”):

Contattare il titolare del trattamento: per ricevere risposte a richieste di informazioni, suggerimenti, critiche, assistenza sui servizi del sito: il conferimento è facoltativo ma, in mancanza, sarà impossibile per il Titolare gestire il messaggio (base giuridica art. 6.1.b esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato)

I dati verranno conservati solo ai fini della gestione della richiesta per la quale sono stati inseriti e cancellati al conseguimento della finalità per la quale sono stati forniti.

Durante la navigazione degli Utenti possono essere raccolte le seguenti informazioni (c.d. dati di navigazione) che vengono conservate nei file di log del server (hosting) del sito:
– indirizzo internet protocol (IP);
– tipo di browser;
– parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
– nome dell'internet service provider (ISP);
– data e orario di visita;
– pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;

Questi dati sono utilizzati a fini di statistica e analisi, in forma esclusivamente aggregata.
L'indirizzo IP è utilizzato esclusivamente a fini di sicurezza e non è incrociato con nessun altro dato.
I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate: i dati (indirizzo IP) utilizzati a fini di sicurezza del sito (es: blocco tentativi di danneggiare il sito) sono conservati per 6 mesi.
I dati per finalità di analytics (statistica) sono conservati in forma aggregata per 6 mesi.
Il conferimento è obbligatorio dal momento in cui si accede al sito web (base giuridica art. 6.1.f legittimo interesse del Titolare del Trattamento).

Chi conoscerà i Suoi dati?

I dati personali potranno essere comunicati alle Autorità pubbliche che ne faranno richiesta giustificata, qualora tale comunicazione sia prevista ai sensi di legge. Dei dati potranno venire a conoscenza Responsabili del trattamento (nominati ex art. 28 Reg UE 2016/679) o personale interno autorizzato o designato (art. 29 Reg UE – art. 2 quaterdecies D.Lgs. 101/2018), adeguatamente istruito e tal uopo formato dal Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.

Dove vengono trattati i Suoi dati?

Il trattamento sarà effettuato presso i locali del Titolare o di suoi Responsabili, su server collocati nel territorio dell’Unione Europea, con l’utilizzo di procedure manuali e informatizzate, nel rispetto di tutte le cautele necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni assunte. Qualora siano oggetto di trasferimento ad un paese terzo o ad un’organizzazione internazionale, saranno osservati i limiti e le garanzie previste al Capo V del GDPR.

Quali sono i Suoi diritti e a chi deve rivolgersi per esercitarli?

In relazione ai predetti trattamenti, l’interessato può esercitare tutti i diritti di cui agli articoli 15-22 del Regolamento Europeo 2016/679 (tra cui: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità ove ciò non contrasti con norme di legge né con obblighi contrattuali e sia tecnicamente possibile), rivolgendosi al Titolare del Trattamento scrivendo una mail a info@litoterrazzi.it oppure telefonando al 0574 19203 o a mezzo comunicazione scritta indirizzata alla sede legale (Via B. Lupi, 20 – 50129 Firenze)
In alternativa può rivolgersi al Responsabile della protezione dei dati (DPO o RPD) Inprivacy Srl
e-mail: info@inprivacy.it

È, inoltre, sempre possibile presentare reclamo all’autorità di controllo www.garanteprivacy.it.

I testi completi del Reg. UE 2016/679 e delle leggi nazionali vigenti in materia di protezione dei dati personali sono disponibili sul sito www.garanteprivacy.it.